Zielgruppenorientierte Werbung durch Gender-Marketing

Jeder Unternehmer, der sich mit Werbung auseinandersetzt, hat schon einmal den Begriff „Zielgruppenorientierte Werbung“ gehört. Damit ist gemeint, dass sich die Werbung an den Konsumenten orientieren soll. Es werden umfangreiche Marktstudien betrieben, um den optimalen Konsumenten ausfindig zu machen. Gender-Marketing heißt, dass das unterschiedliche Kaufverhalten von Mann und Frau bewusst in der Werbung berücksichtigt wird. Frauen shoppen anders – Männer auch.

Das Buch „Werbung für Adam und Eva: Zielgruppengerechte Ansprache durch Gender Marketing Communication
“ von Diana Jaffé und Saskia Riedel  behandelt dieses Thema sehr umfangreich. Für die meisten Männer bedeutet es immer noch Überwindung, wenn sie Dinge des täglichen Gebrauchs und Kleidungsstücke einkaufen müssen. Wenn sie sich auf den Weg in ein Geschäft machen, haben sie meist eine genaue Vorstellung von dem Produkt, vergleichen die verschiedenen Angebote und wählen dann das passende Produkt aus. Wenn sie es gefunden haben, dann ist für den Mann der Einkauf zu Ende. Er bezahlt die Ware und verlässt das Geschäft. Ob es darüber hinaus vielleicht ein Produkt gegeben hätte, das besser seine Wünsche erfüllt hätte, interessiert ihn nicht.
Auch Frauen kaufen zweckgebunden ein und empfinden dabei oft wie Männer. Für das zarte Geschlecht gibt es aber noch eine andere Dimension, nämlich das lustvolle Shoppen.

Es handelt sich bei diesen Einkäufen um Gegenstände, die zu folgenden drei Kategorien gehören:
– sie verändern das Aussehen der Frau, also Kosmetik, Schmuckstücke oder ähnliche Gegenstände
– sie verschönern die Wohnung
– oder sie dienen dem eigenen Wohlbefinden.

Zur letzteren Gruppen gehört zum Beispiel ein Wochenende auf einer Beautyfarm. Die Werbung muss sich daran orientieren Unternehmer, die ihr Produkt an Männer verkaufen wollen, müssen dafür sorgen, dass der Nutzen für sie sehr einfach und plakativ dargestellt wird. Da sie den Kauf so schnell wie möglich hinter sich bringen wollen, muss die Werbung sofort auf den Punkt kommen. Viele Männer haben keine Idee, was sie ihrer Partnerin oder den Kindern schenken sollen. Wenn die Werbung Männern ganz konkrete Kaufempfehlungen gibt, dann hat sie meist Erfolg. Optimal ist es, wenn die Empfehlung von einem Fachmann kommt, denn Männer schätzen Experten und folgen gerne ihren Rat.
Abgesehen von den nötigen Einkäufen des täglichen Bedarfs ist für Frauen Shopping ein Erlebnis und so sollte es auch von den Werbetreibenden gestaltet werden. Sie lieben es, bei jeder Shoppingtour etwas Neues zu entdecken und so muss die Werbung auch das Besondere an einem Produkt hervorheben. Wenn Frauen ein Geschäft betreten, geben sie sich nur mit den besten Produkten zufrieden, das möglichst einen umfassenden Nutzen für die ganze Familie bieten soll. Männer haben oft nur einen sehr bescheidenen Kriterienkatalog, bei Frauen sieht es vollkommen anders aus. Hier muss ein Produkt oft viele Punkte erfüllen, bevor es überhaupt in die engere Wahl kommt. Bevor überhaupt ein erfolgreiches Produkt für Frauen entwickelt wird, lohnt es sich, einen Kriterienkatalog zu recherchieren und sich daran zu orientieren. Die Kaufentscheidung treffen sie erst nach einer gründlichen Information. Wenn die Werbung viele verlässliche Informationen bietet, entscheiden sich Frauen leichter für das jeweilige Produkt. Nachdem sich Frau für das Produkt entschieden hat, ist es wichtig, dass die Werbung ein positives Gefühl vermittelt. Ein freundliches Dankeschön kann durchaus ausreichend sein, doch ist darauf zu achten, dass damit keine erneute Werbung betrieben wird.